Com o pix surge uma nova modalidade de operação a contestação.
A contestação via MED (Mecanismo Especial de Devolução) é exclusiva para casos de fraude, como golpes de WhatsApp, Pix agendado falso ou roubo/coação.
Na teoria parece a resolução de todos os problemas principalmente contra golpistas, mas, na prática a realidade é outra.
A instituição bancária só faz a devolução dos valores se o mesmo estiver na conta dos golpistas.
A primeira coisa que os golpistas fazem são retirar os valores das contas ou seja dificilmente eles são devolvidos.
Menos de 10% dos valores foram restituídos segundo uma pesquisa.
Ainda é falho o sistema.
Chega-se a conclusão de que o botão de contestação do pix é apenas um enfeite.
A instituição bancária sabe exatamente para os valores foram destinados pelos golpistas,mas, não o rastreiam para que a devolução seja realizada.
O suporte da instituição bancária ao clientes é bem deficitário e pouco eficaz.
Os bancos tem total responsabilidade do que acontece com as contas bancárias de seus clientes e os mesmos devem ser ressarcidos.
Se os clientes confiam aos bancos seu dinheiro, então, cabe a eles a proteção dos mesmos.
Se algo acontece tem de serem cobrados pela sua responsabilidade.
Então, o melhor é entrar com um processo judicial contra a instituição bancária.
Ainda é preciso criar leis mais específicas e eficazes contra golpistas.
Nenhum comentário :
Postar um comentário
O Comentário é seu cartão de visita.
Comentários anônimos, ofensivos e agressivos não serão publicados!